13:29 - 06 Сен, 2021 г.Версия для печати

С 6 сентября Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала ПАО «Россети Сибирь» – «Читаэнерго» начинает работать в очном режиме. С 8 до 18 часов специалисты энергокомпании готовы оказать жителям помощь в решении любых вопросов, находящихся в компетенции компании

Что нужно сделать, чтобы получить услугу технологического присоединения к электрическим сетям, как решить вопрос с переносом линии электропередачи, проблемы с уровнем напряжения в сети – решить эти и многие другие вопросы оперативно смогут сотрудники ЦОП «Читаэнерго».

«Мы очень долго ждали этого дня и очень рады, что наконец-то сможем лично общаться с нашими клиентами. Это значит, что все вопросы и обращения будут решаться еще более оперативно, мы сможем оказать забайкальцам всю необходимую помощь и проконсультировать по всем вопросам, находящимся в компетенции «Россети Сибирь», – рассказывает начальник управления взаимодействия с клиентами филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Читаэнерго» Михаил Коршунов.
Записаться на удобное время к специалистам, оказывающим услуги в ЦОПе, можно заранее – круглосуточно по телефону Единого информационного центра «Россети Сибирь» для потребителей электроэнергии 8-800-1000-380 (звонок бесплатный на всей территории России).

Центр обслуживания потребителей ждет посетителей по адресу: г. Чита, ул. Забайкальского рабочего, 13, строение 1.

«Россети» является оператором одного из крупнейших электросетевых комплексов в мире. Управляет 2,35 млн км линий электропередачи, 507 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 792 ГВА. В 2019 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 763 млрд кВт•ч. Численность персонала группы компаний «Россети» - 220 тыс. человек. Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает 35 дочерних и зависимых обществ, в том числе 15 межрегиональных, и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 88,04 % долей в уставном капитале.

Компания «Россети Сибирь» (ПАО) – дочернее общество ПАО «Россети», является одной из самых крупных компаний в Сибирском и Дальневосточном федеральных округах, осуществляет передачу и распределение электроэнергии на территориях республик Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия, Алтайского, Забайкальского, Красноярского краев, Кемеровской и Омской областей. Территория обслуживания – свыше 1,974 млн. квадратных километров. Общая протяженность линий электропередачи 0,4-110 кВ – 270,1 тыс. км. В электросетевой комплекс Россети Сибирь входит 57 277 трансформаторных подстанций 6-10-35/0,4 кВ и 1 836 подстанции 35-110 кВ общей установленной мощностью 45 395 МВА.

В Россети Сибирь действует единый контакт-центр: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный). С начала 2020 года работает единый контакт-центр Группы компаний «Россети»: 8-800-220-0-220.

Для получения информации и комментариев от Россети Сибирь:


Полина Шмуйлович
+7 (3022) 38-87-33
Shmuilovich_PU@ch.rosseti-sib.ru


Система Orphus