RSS В контакте Одноклассники Twitter YouTube

Курсы валют

1 USD74,15861 EUR87,22531 CNY10,6278100 JPY70,1098
Ясно +16°C
9:41 среда
5 августа 2020
На ваши вопросы отвечают:
На вопросы отвечает руководитель Забайкальского центра инжиниринга Игорь Канунников Задать вопрос Игорь Канунников Вопросов: 6, Ответов: 6
На вопросы отвечает начальник отдела налоговой службы Елена Астраханцева Задать вопрос Елена Астраханцева Вопросов: 10, Ответов: 10
Шустов Николай Александрович

На ваши вопросы отвечает и.о директора Забайкальского филиала ОАО «Ростелеком» - технический директор Шустов Николай Александрович

Николай Александрович Шустов – родился в с. Улятуй Оловяннинского района Читинской области 26 мая 1957 года.

В 1986 году окончил Хабаровский электротехникум связи и Новосибирский электротехнический институт связи в 1995 году.

С января 1988 года работал в г. Краснокаменске начальником линейно-технического участка Городского узла Минсвязи СССР.

С мая 1993 года работал в Забайкальском филиале ОАО «Сибирьтелеком» сначала в должности главного инженера филиала в г. Краснокаменске.

С 2010 года работает техническим директором Забайкальского филиала ОАО «Сибирьтелеком» (с апреля 2011 компания «Ростелеком»).

С июля 2012 года находится в должности и.о директора Забайкальского филиала ОАО «Ростелеком» -
Имеет Почетное звание «Заслуженный работник связи Читинской области».
Евгений
14-10-2012
Здравствуйте! Когда Ростелеком приступит к строительству сотовой связи на территории Забайкальского края? Байкалвестком же имеет соответствующую лицензия стандарта GSM на территорию Забайкальского края.
Дениска
12-10-2012
Сколько стоит установка дом.телефона в Борзе(общая сумма за всё)? Возможна ли установка Борзя ул.Даурская,21? Спасибо
Дениска
12-10-2012
Сколько стоит установка дом.телефона в Борзе(общая сумма за всё)? Возможна ли установка Борзя ул.Даурская,21? Спасибо
Михаил
09-10-2012
Здравствуйте. Когда заменят координатные АТС?
Альберт
08-10-2012
Насколько быстро телефонизируются только что введенные в эксплуатацию многоквартирные дома?
Добрый день! Спасибо за вопрос, Альберт. Компания «Ростелеком» тесно работает с застройщиками и в связи с этим телефонизация в новостройки города осуществляется в кратчайшие сроки, либо сразу после сдачи дома, либо в течение полугода. В любом случае, всё делается для того, чтобы новые жильцы смогли спланировать прокладку проводов ещё до начала ремонта в квартире.
Ирина Леонидовна
08-10-2012
Николай Александрович,скажите, пожалуйста, ожидается ли снижение тарифов на интернет?
Здравствуйте, Ирина Леонидовна! Подобный вопрос уже был, поэтому, повторюсь, что тарифы на услугу Интернет, наша компания, снижает постепенно. С первого сентября был введен новый продукт ЕШПД 2.0. и стоимость на услугу Интернет снижена в среднем на 30%. Кроме того, у наших абонентов есть возможность дополнительно подключить опций, таких как «Ребенок в доме», «Ночное ускорение» и. т.д. Более подробно узнать о тарифах и дополнительных функциях Вы можете на нашем сайте http://www.chita.sibir.rt.ru/.
Ирина
08-10-2012
Подскажите, пожалуйста, ваша компания устанавливает интернет в отдаленных районах края ?
Добрый день! Ирина, компания «Ростелеком» постоянно модернизирует и расширяет сеть своего присутствия в Забайкалье. Вопрос о подключении Интернета в отдаленных районах Забайкалья сугубо индивидуальный и его необходимо рассматривать подключение по месту проживания абонента.
Анна
08-10-2012
Добрый день? Какую новую продукцию и тарифы вы можете предложить жителям нашего края и Читы?
Добрый день! Анна, сегодня наша компания может предложить Вам широкий спектр услуг, а так же обширную линейку тарифных планов. Например, услуга «Домашний Интернет версии 2.0» включает в себя возможность использования дополнительных опций, таких как «Ребенок в доме», «Ночное ускорение» и. т.д. Тарифы и скорости на данную услугу варьируются в зависимости от территории, в которой находится наш абонент.

Кроме того, Анна, мы можем предложить такую услугу, как «Интерактивное телевидение» с зоной вещания более 100 каналов. Её можно подключить бесплатно и дополнительно воспользоваться пакетами настроек каналов: «Наш футбол», «НD» и т.д. Стоимость услуги от 165 рублей в зависимости от территории предоставления услуги. Так же действует гибкая система скидок в зависимости от количества услуг, которые потребляет наш абонент.
Анна, могу предложить Вам зайти к нам на сайт http://www.rt.ru/ и более подробно ознакомиться с полным перечнем услуг и тарифов.
Людмила Александровна
08-10-2012
Здравствуйте, скажите пожалуйста в какие сроки ваша компания устраняет неполадки , связанные си интернетом ? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Людмила Александровна, в компании установлены нормативные сроки устранения повреждений одни сутки от подачи заявки в центральное бюро ремонта. Но все же устранение неисправности зависит от сложности повреждения, поэтому строки могут увеличиваться.
доктор
05-10-2012
Николай Александрович, очень рад что Вы крепко стоите на ногах. Так держать.
Здравствуйте! Спасибо, приятно слышать такие слова! Вам удачи в делах!
Жанна
04-10-2012
Добрый день. Скажите, будет ли снижение цен на услуги, до уровня сотовых операторов, которые предлагают проводной интернет по более низким ценам, чем это обусловлено? Спасибо.
Добрый день, Жанна! Проводной интернет предлагает сегодня один сотовый оператор – ОАО «МТС» (МКС-Чита). Домашний Интернет 2.0 от «Ростелеком», если сравнить тарифы и параметры услуг, то он значительно выгоднее, как по стоимости, так и по функциональности. Что же касается именно мобильного Интернета, то до того момента, когда он станет дешевле проводного, думаю далеко, по крайней мере в Забайкальском крае.
житель
04-10-2012
Добрый день! А почему установить интернет от вас можно только по прописке?
Здравствуйте, уважаемый житель! Вы можете подключить услугу Интернет по любому адресу, даже не имея прописки. Интернет будет доступен абоненту там, где техническая возможность позволяет подключение. Вам понадобится только два документа: паспорт и договор авансовой системы оплаты, который вы можете заключить в офисах продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком».
Сергей
03-10-2012
Николай Александрович, скажите, пожалуйста, какое оборудование ваша компания устанавливает в квартире абонента?
Добрый день, Сергей! Предоставление услуг и установка оборудования зависит района, в котором проживает наш абонент. При установке на стационарный телефон широкополосного доступа в Интернет, наша компания подключает специальный оптический модем с Wi-Fi по технологии PON. Преимущество такого подключения – отсутствие лишних проводов в квартире. При установке по технологии «ethernet в квартиру» (ETTH), доступ устанавливается на сетевую карту компьютера. Для подключения услуги «Интерактивное телевидение» устанавливается провод ОNТ и специальный СТВ (адаптер цифрового сигнала), который подает хороший сигнал
Георгий
03-10-2012
Расскажите, пожалуйста, об инновационных продуктах компании, о последних разработках. И что вы можете предложить юридическим лицам?
Здравствуйте, Георгий! Последняя разработка в области инновационных продуктов компании - это новая облачная технология. Узнать о ее возможностях, новых услугах, продуктах компании Вы можете на нашем сайте http://www.chita.sibir.rt.ru/.
Что касается услуг, которые мы предоставляем юридическим лицам, то мы можем предложить новую технологию хранения и обработки баз данных любого массива. При технической возможности информация сохраняется в Центре обработки данных, резервируются и сети VPN предлагаются на любых скоростях. Более подробную информацию Вы можете узнать по номеру 069 или на сайте нашей компании.
Инна
03-10-2012
Как «Ростелеком» планирует реагировать на новые вызовы рынка? И Какие задачи сейчас стоят перед компанией? Спасибо за ответ
Здравствуйте, Инна! Да, непременно. Перед компанией ОАО «Ростелеком» стоят такие задачи, как повышение качества обслуживания клиентов, расширение рынка услуг и их качественное предоставление, а так же снижение стоимости тарифов и услуг.
Алексей
03-10-2012
В последнее время у компании появилось много конкурентов - интернет-провайдеры, сотовые компании. Как вы относитесь к этому?
Здравствуйте, Алексей! Отношение к конкурентам у меня складывается положительное. Без конкурентной среды нормальный рынок работать не может. Мы предлагаем абонентам широкий спектр услуг, с которым он может ознакомиться на нашем сайте http://www.chita.sibir.rt.ru/.
Всегда есть возможность с чем сравнивать услуги, которые мы предоставляем и выбирают лучшее, я рад что нас выбирают.Таких клиентов мы очень ценим.
наталья
03-10-2012
Здравствуйте! А если в подъезде хулиганы отрежут кабель, как быстро вы отреагируете?
Добрый день, Наталья! Прежде всего, сроки ремонта зависят от сложности и объемов нанесенных повреждений. В пределах города и ближайших районных центров в одном населенном пункте, устранение повреждений и неполадок происходит в течениу трех дней.

Галина Моцар
02-10-2012
Здравствуйте! Планирует ли ОАО " Ростелеком" снижение тарифов на услуги интернета для юридических лиц?
Добрый день, Галина! Конечно как для юридических, так и для физических лиц, с первого сентября у нас на сайте http://www.chita.sibir.rt.ru/ опубликованы новые линейки тарифных планов. Кроме того, вы можете обратиться в офис продаж и обслуживания по адресу ул. Чайковского 22 или позвонить по телефону 069. Наши операторы расскажут Вам о новых тарифах, которые предлагает наша компания
Vet
01-10-2012
Уважаемуй Николай Александрович, не составили ли операторы сотовой связи в настоящее время конкуренцию фиксированной?

Считаете ли вы сотовых операторов своими конкурентами?

Не планируется ли уменьшение тарифов в связи с конкуренцией?
Здравствуйте! Операторы сотовой связи Забайкальского края, в некоторой степени, составляют нам конкуренцию. Но абоненты и постоянные клиенты нас не покидают. Тем более фиксированная связь всегда лучше и передача сигнала по каналам подключенных услуг Интернет и «Интерактивное телевидение» намного качественнее чем у сотовых операторов.
Что касается конкуренции, конечно, без неё на рынке связи никуда! Есть абоненты, которые отказываются от фиксированной связи в пользу мобильной, но прирост клиентов все же есть. За год прирост абонентов составил более 1000 человек.
На Забайкальском рынке фиксированной связи мы не считаем соперниками сотовых операторов. Конечно, они заставляют конкурировать с ними в предоставлении междугородней и международной связи. Но повторюсь, что все зависит от клиента и если нас выбрали, то остаются уже у нас.
Непременно, тарифы на услуги нашей связи снижаются, но до определенной границы. Так как есть экономическая целесообразность и здоровая конкуренции.

Вадик
01-10-2012
Если я не оплачивал несколько месяцев абон.плату за телефон. Могу я заплатить за следующий месяц и снова его использовать?

Через сколько месяцев неуплаты я могу лишиться своего номера телефона?
Вадим, если вы не вносите абонентскую плату, то начисляется упущенная выгода, и через 6 месяцев услуга будет полностью приостановлена.
Светик
01-10-2012
Возможно ли дома установить сразу два телефона? И возможно ли сделать переадресацию с телефона на сотовый? Сколько это будет стоить?
Добрый день, Светик!
Да, есть возможность установить два телефона в одной квартире. При условии технической возможности, да. По технологии PON – более двух. Кроме того, у нас есть такая услуга, как переадресация звонков на мобильный номер. Такая дополнительная услуга обойдется Вам за небольшую плату, стоимость которой можно посмотреть на нашем сайте http://www.chita.sibir.rt.ru/ или позвонить по телефону 069.
Ирина
01-10-2012
Наверное, около года назад в СМИ писали о проведеннии интернета в сёла. Возможно я что-то путаю, но зачастую, когда разговор со знакомыми заходит за интернет, многие жители районов края жалуются, что для них это недоступно.

Люди что-то путают, ожидая от Ростелекома "интернетизации" деревень? Или процесс идёт?
Когда можно будет ждать появления интернета буквально во всех уголках края?
Добрый день! Ирина, спасибо за вопрос. Процесс «Интерентизации» отдаленных районов Забайкалья активно идет. В следующем году не останется районных центров, где не будет проведен оптико-волоконный кабель. Охват такой территории позволит улучшить качество предоставляемых услуг и количество интернет пользователей. Что касается малых деревень, которые прилегают к трассе проведения волокна, то там подключение идет постепенно. В прошлом году Интернетом пользовались жители некоторых отдаленных районов края.
Процесс медленный, но верно идет в соответствии с финансированием. Все задачи, которые ставит государство перед компанией Ростелеком - мы выполняем. Когда конкретно будет во всех уголках - сказать сложно, есть на столько отдаленные районы, где Интернет может появится только благодаря спутнику. В настоящее время можно воспользоваться выходом в Интернет через технологию Dial-UP, так как 70 % сел имеют есть АТС компании Ростелеком. Подробнее информацию можно узнать по телефону 069 (для районов 8-069)

^